אלימות נגד קשישים, בית אבות, בית אבות נאות אביב ביפו, התעללות בקשישים, חדשות, טיפול בקשישים, פייסבוק, קשיש, קשישים, תקיפת קשישים

מה ארע לסבתא בבית אבות "נאות אביב" ביפו

אלימות נגד קשישים21 ביוני 2014 מתוך סטטוס פייסבוק אביבה גריידי – אנשים יקרים, זה משהו שכולם צריכים לדעת ולראות כדי להאמין, זוהי סבתא שלי אשה וסבתא מדהימה שאין שניה לה. מה שאתם רואים נגרם לה בבית אבות "נאות אביב" ביפו שבו שהתה פחות משבועיים. את הכאב העצום, הפחד האיום מכל רופא או אח שמתקרב והאין אונים אי אפשר לתאר, סבתא שלי נמצאת מיום רביעי בבית החולים, עם שלושה שברים ביד והמון סימנים ברוב גופה העליון. אני מתחננת בפניכם, תפיצו, שתפו, ספרו לכל מי שאתם מכירים על מנת שנוכל למנוע את המקרה הבא

אביבה גריידי
21 ביוני 2014 מתוך סטטוס פייסבוק אביבה גריידי – על הסבתא ששהתה בבית אבות "נאות אביב" ביפו

 

אבי רודרמן, אלימות נגד קשישים, בית אבות נאות ים, בתי אבות בקרית ים, הזנחת קשישים, התעללות בקשישים, חדשות, מוסד סיעודי, קשיש, קשיש סיעודי, קשישים

תיעוד: צוות בית אבות סיעודי "נאות ים" בקריות משפיל קשישה בת 91

אבי רודרמן - מנהל בתי אבות "נאות ים" וכיפת הזהב"
אבי רודרמן – מנהל בתי אבות "נאות ים" וכיפת הזהב"

שוב נחשף מקרה של התעללות קשה בבית אבות סיעודי "נאות ים": בהקלטה תועד הצוות משפיל, פיזית ומילולית, קשישה בת 91 בקריות. הצוות אף ניתק את לחצן המצוקה שלה בלילה "כדי שלא תפריע". ארבע עובדות הושעו. אבי רודרמן, שנחקר לפני כחודשיים בפרשת ההתעללות בבית האבות "נאות כיפת הזהב" שבבעלותו, הוא גם הבעלים של בית האבות "נאות ים" בקריית ים שבו תועדה התעללות
בקשישה.

ליאור אל-חי , 09.05.2017 , ynet

לצפיה / הורדת הכתבה בפורמט PDF הקלק כאן

חודשיים לאחר חשיפת מקרה ההתעללות בבית אבות סיעודי בחיפה נחשף מקרה נוסף של התעללות נפשית ופיזית והתעמרות קשה בקשישה בת 91 בבית אבות סיעודי "נאות ים" בקריות. בתיעוד שפורסם אמש (ב') בערוץ 10 נראו אנשי הצוות מתעללים בקשישה חסרת הישע, שבוכה וזועקת לעזרה. המשטרה פתחה בחקירה וארבע עובדות הושעו.

משפחתה של הקשישה הבחינה בסימן חשוד על גופה ובהזנחתה, ולפני כשבוע וחצי הטמינו מצלמה נסתרת בחדרה שתיעדה את ההתעללות. בתיעוד הצוות צועק על הקשישה חסרת האונים ששכבה לפניהם, מקלל אותה ומשפיל אותה.

בין השאר נשמעה הקשישה צועקת "כל היום לא החליפו לי". אחת העובדות פונה אליה בטון תקיף: "תסתובבי, את מסריחה, איפה את רטובה? תמותי כבר עם הרטיבות הזאת". עובדת אחרת צועקת לעבר הקשישה: " את חולת נפש, את יודעת? את חולת נפש. את לא אוכלת כלום, מאיפה זה יוצא?".

הקשישה נשמעת בוכה, ואחת מנשות הצוות צועקת לה: "תעמדי, אני לא יכולה להרים אותך". הקשישה זועקת: " אין לי אוויר לפתוח את הדלת", אך איש מאנשי הצוות לא עושה זאת.

בני המשפחה נחרדו לראות בסרטון שאנשי הצוות בבית האבות אף סכנו באופן ממשי את חיי יקירתם כאשר ניתקו בלילה משקע החשמל את לחצן המצוקה המוצב סמוך למיטתה, כדי שלא תפריע להם בשעות הקטנות של הלילה.

שלשום הגיעו בני משפחתה של הקשישה למשטרת זבולון למסור עדות ואף מסרו לחוקרים את הסרטון המתעד את הפגיעה ביקירתם. נודע כי כבר בשלושה במאי הוגשה תלונה למשטרה על ידי עובדת סוציאלית לאחר שבני משפחתה של הקשישה התלוננו על הזנחתה.

ממשטרת מחוז חוף נמסר כי הוגשה תלונה ובימים אלו מתנהלת חקירה בנושא. מבית האבות נמסר: "ארבע עובדות הושעו מעבודתן מיד כשהתגלה המקרה הוגשה תלונה למשטרה והמקרה דווח למשרד הבריאות. העובדים נקרא לשימוע והושעו מידית מעבדותם ולא יחזרו לעבוד במקום הזה. ננקוט באפס סבלנות בכל סוג של התעמרות בקשישים".

מאיגוד בתי האבות נמסר: "אנו קוראים למשרד הבריאות למלא את תפקידו ולסגור בתי אבות שאינם ראויים, כמו גם לפתור באופן מיידי את המשבר החמור בכוח האדם בתחום. להערכתנו כשליש מהמטפלים הסיעודיים לא ראויים לטפל וצריכים להחליפם באופן מיידי אבל אין עובדים ישראלים שמסכימים לעבוד בתחום. למרות שכבר לפני שלושה חודשים הבטיחה הממשלה לאשר 2,400 רשיונות להבאת עובדים זרים לתחום, שום דבר לא נעשה. משרד הבריאות תולה את העיכוב באי הסכמה של משרד האוצר".

עוד אמרו באיגוד בתי האבות כי "אנו קוראים לשר האוצר להתערב מיידית ולאשר הבאת עובדים זרים לבתי אבות כדי שנפסיק לראות מקרים חריגים ונוראים שכאלה. משבר האשפוז הסיעודי צריך להיפתר בהחלטה ברורה של משרד הבריאות להקצות את התקציבים הההכרחיים לתחום ולא רק להעביר את האחריות לידי קופות החולים, כמו תפוח אדמה לוהט מבלי לפתור את הבעיה".

בית אבות, בית אבות "נאות כיפת הזהב" בחיפה, הזנחת חוסים, הזנחת קשישים, התעללות בחוסים, התעללות בחסר ישע, התעללות בחסרי ישע, התעללות בקשישים, חדשות, יוסי מזרחי, לשכת הרווחה חיפה, מוסד סיעודי, פשעי משרד הבריאות, פשעי משרד הרווחה, קשיש סיעודי, תחקיר בתי אבות

מכות רצח והזנחה פושעת על קשישים בבית אבות "נאות כיפת הזהב" בחיפה

שר הרווחה חיים כץ
שר הרווחה חיים כץ

בעקבות התחקיר ששודר ב"חדשות סוף השבוע": מעצרים בבית האבות "נאות כיפת הזהב"

לאחר שידור התחקיר של יוסי מזרחי שחשף פגיעה קשה בקשישים חסרי ישע בבית האבות "נאות כיפת הזהב" בחיפה, עצרה המשטרה חלק מהעובדים שתועדו. אזרחים הפגינו: "עוברים פה התעללות". זעזוע גם במערכת הפוליטית

יוסי מזרחי | חדשות 2 | 19/02/17

התחקיר ששודר אמש (שבת) ב"חדשות סוף השבוע", שבמרכזו תיעוד קשה לצפייה מצמרר של הנעשה בבית האבות "נאות כיפת הזהב" בחיפה, הוביל למעצרים: לאחר התיעוד שחשף התעללות קשה של מטפלים בקשישים חסרי ישע, המשטרה עצרה חלק מהעובדים שתועדו. החשודים יובאו היום לדיון בהארכת מעצרם בבית משפט השלום בחיפה, וחקירת המקרים שפורטו בתחקיר – בהם מכות, קשירות ואיומים – נמשכת.

התחקיר עורר סערה גדולה ושורת גינויים והבטחות במערכת הפוליטית לפעול בנושא. תושבים מהשכונה אף הגיעו אמש לכניסה לבית האבות ודיברו על הזעזוע מהתמונות ששודרו.

בועז כהן, ממארגני ההפגנה, אמר לחדשות 2 Online: "כעיתונאי, תושב השכונה ואזרח מודאג באתי הן כדי לסקר את ההפגנה והן להביע את זעזועי מהכתבה ששודרה הערב".

מפגינה אחרת אמרה לכיוון השוטרים שהוצבו במקום: "שנים אנשים פה עוברים התעללות ואף אחד לא מתייחס ואף אחד לא שם לב אליהם. עכשיו אתם רוצים לבדוק, אחרי שזה יצא בערוץ 2?".

"חייבים להתערב ולהפסיק את הזוועות" "חייבים להתערב ולהפסיק את הזוועות" | צילום: "עורב חקירות", חיפה

בתחקיר נחשף כי מטפלים בבית האבות מתעללים באופן קבוע ושיטתי בקשישים הגרים במקום. א', מטפל סיעודי כבר 13 שעזב את המקום לאחר מספר חודשים, תיעד את המתרחש. "החלטתי לשבור שתיקה של אלפי מטפלים שלא מעזים להגיד מה קורה בתוך בית האבות", הוא מסביר. "נתקלתי בדברים שלא חלמתי עליהם בסיוטים שלי. לא יכולתי להמשיך, אי אפשר להמשיך".

מבית האבות "נאות כיפת הזהב" נמסר בתגובה: "הממצאים שהוצגו בכתבה קשים ועגומים. עם קבלת המידע, הגשנו תלונה במשטרה כנגד העובדים המדוברים, וזימנו אותם לשימוע. הקמנו ועדת בדיקה פנימית ופנינו למשרד הבריאות שיערוך בדיקה עצמאית משלו. באישור משרד הבריאות נתחיל השבוע ברישות בית החולים במצלמות, כשבחדרים יותקנו מצלמות בכפוף לאישור המשפחות. מחר יזומנו כל עובד בית האבות לשיחה על חומרת העניין.

"אנו מביעים צער עמוק על הממצאים, עדכנו את המשפחות, ובכוונתנו לעבוד מולן בתיאום ובשקיפות מלאה, כדי שנוכל לתקן ולו חלק מהעוול שקרה. בית האבות בעל מוניטין רב שנים שמעניק טיפול מעולה לדיירים זהו מקרה חמור וחריג שאירע במחלקה אחת מתוך 12 מחלקות הפועלות במקום".

עורכות הדין תמי אולמן ודנה נוף המייצגות את אנדריי קיס, אחד המטפלים החשודים, מסרו בתגובה: "טרם צפינו בחומרים, אולם מרשנו אומר שאין זו דרכו להכות, ויטען שלא מדובר בו". יתר העובדים שמופיעים בכתבה בחרו שלא להגיב.

"החלטתי לשבור שתיקה" "החלטתי לשבור שתיקה" | צילום: חדשות 2

תגובות זועמות גם במערכת הפוליטית

השר לביטחון פנים גלעד ארדן הגיב בטוויטר לתחקיר וכתב: "תחקיר ערוץ 2 על הכאת הקשישים וההתעללות בהם מזעזע וקורע לב. אני בטוח שהמשטרה תפעל במהירות ובעדיפות עליונה כדי להביא לדין כל מי שאחראי לתמונות הקשות. אין דבר חמור ואכזרי יותר מהתעללות בחסרי ישע ועלינו להקיא מקרבנו כחברה כל מי שעושה דברים כה נוראים ולוודא שהוא ישלם מחיר כבד".

שר הפנים ויו"ר ש"ס אריה דרעי צייץ בטוויטר: "צילומים מזעזעים, קורעי לב בערוץ 2 של התעללות בקשישים בבית אבות בחיפה. אנחנו, חברי הממשלה, חייבים להתערב ולהפסיק את הזוועות בחלק מבתי האבות".

יו"ר המחנה הציוני וראש האופוזיציה יצחק הרצוג אמר כי "תחקיר חדשות 2 בבית האבות בחיפה מחריד. המשטרה חייבת לחקור מיד. משרד הבריאות חייב לפשוט ולסגור. חקיקה וביקורת נוקשה – מחוייב המציאות". קארין אלהרר, יו"ר הוועדה לביקורת המדינה, הודיעה בעקבות שידור התחקיר בחדשות 2 כי תכנס "ביום חמישי הקרוב דיון דחוף בוועדה. לא ניתן למצב להימשך".

קריאות לסגירת בית החולים קריאות לסגירת בית החולים | צילום: חדשות 2

ח"כ נחמן שי (המחנה הציוני), יו"ר השדולה לאזרחים וותיקים, אמר כי התחקיר מלמד על כך ש"מתחת לאפו של משרד הבריאות מתחוללת שערוריה גדולה. 80 עובדי הפיקוח של משרד הבריאות אינם מסוגלים לאתר את ההתעללות המבישה בדיירי בתי האבות. זוהי תמונת ראי של כשלונה המוחלט של המדינה בטיפול באזרחיה הוותיקים. אני פונה למבקר המדינה לחקור את מחדל בתי האבות, שהמדינה נושאת באחריות מלאה לו".

בנוסף, ח"כ איציק שמולי מהמחנה הציוני הודיע שיקדם חוק שיטיל אחריות גם על מנהלים ונושאי משרה בבתי האבות. "מדינת ישראל הפקירה את הסיעוד והקשישים הסיעודיים הפכו לשקי אגרוף אנושיים שסופגים השפלות, מכות, קשירות ממושכות והתעללות קשה", אמר. "לאור העובדה שתופעות אלו התגלו בעשרות בתי אבות לאחרונה מוכיחה שהפיקוח של משרד הבריאות פשוט כשל".

איזוק קשישים, אלימות נגד קשישים, אריאלה שטרנבך, בית אבות, התעללות בקשישים, חדשות, טיפול בקשישים, מוסד סיעודי, פשעי משרד הרווחה, קשירת קשישים, קשיש, קשיש סיעודי, קשישים, תקיפת קשישים

אוזקים ומכים קשישים: זוועה מצולמת בבתי אבות

אוזקים ומכים קשישים: זוועה מצולמת בבתי אבות , ynet , אריאלה שטרנבך , 05.02.2017

קשירות סאדיסטיות למיטות, קשישים שסופגים אלימות מילולית ופיזית קשה, הזנחה שיטתית: כתבתנו ביקרה והתנדבה ב-14 בתי אבות – המצלמה הנסתרת והשיחות עם הדיירים חשפו את היחס המזעזע שאותו הם סופגים. הבשורה הרעה: זה רק ייעשה גרוע יותר. חלק ראשון בתחקיר

הצילום באדיבות "אינסק ציוד ריגול ואבטחה״, עריכה: תמר אברהם, עדויות הקשישים בבתי האבות. חלק 1

שעות צהריים של אמצע נובמבר בבית אבות בירושלים. פאני (כל השמות בכתבה בדויים כדי לשמור על פרטיותם וכבודם), צינורית האכלה מחוברת לגופה, מתקשה לדבר. אני רואה שהיא עצבנית ומנסה לומר לי משהו. אני מלטפת אותה בניסיון להרגיעה, ואז מגלה שפרקי ידיה נקשרו בחוזקה לגלגלי הכיסא. "תביאי מספריים", היא מתחננת. אני מציעה לשאול את האחיות, אבל היא מהסה אותי: "אל תשאלי". אחות חולפת לידינו, מנידה בראשה ונוזפת בפאני.

כשהאחות נעלמת, אני מנסה להשחיל אצבע בין ידה של פאני לבין הגלגל, ללא הצלחה. הקשר הדוק ולוחץ בחוזקה על עורה. ייתכן מאוד שהיא מסוג הדיירים שצריך לקשור כדי שלא תזיק לעצמה או תיפול, אבל למה חזק כל כך ולמה ישירות לגלגל? אני מביטה ימינה ושמאלה ומתירה את הקשר – לבי נחמץ למראה הקרעים שנוצרו בעור – ואז אני קושרת שוב, הפעם באופן פחות סדיסטי. על פניה של פאני ניכרת הכרת התודה.

שבועיים חולפים, ואני שוב באותו בית אבות. נעמה, אחת הדיירות, מזהה אותי מהביקור הקודם וקוראת לי לשבת לידה. היא קשורה לכיסא הגלגלים בחוזקה באמצעות סדין סגול, בניגוד לנהלים. "אין לי מושג למה קשרו אותי", היא אומרת. "מה, אני תינוקת? איך אני אפול? תראי איך אני יושבת טוב. שימותו פה כולם, גיהינום להיות כאן".

על פניו נראה שהתפקוד הקוגניטיבי של נעמה תקין. היא יודעת בדיוק כמה זמן היא נמצאת כאן, זוכרת אותי מביקורי הקודם, ובמשך כל שהותי היא מסתכלת סביב כדי לראות שאין עובד שמקשיב לנו. כשאחד מהם מתקרב, היא משתתקת וממתינה שיתרחק, ואז ממשיכה. "אני מפחדת שיעשו לי משהו רע", היא אומרת בחשש. "זה מקום נבזי. בלילה, הוא (אחד העובדים) תופס אותנו, טק, זורק אותנו למיטה".

"מקומות כאלה רק מקצרים את החיים"

"הכי טוב לבן אדם לא להזדקק למקומות כאלה, הם רק מקצרים את החיים", אומר לי יצחק, דייר בבית אבות במרכז, ואני חשה את המשפט הזה על בשרי. בחודשים האחרונים התנדבתי וביקרתי ב-14 בתי אבות ברחבי הארץ, בעיקר במחלקות הסיעודיות, ומביקור לביקור התמלאתי כעס ותסכול. כמעט בכל המחלקות נתקלתי בסיפורים זהים, שנלחשו על ידי דיירים מבוהלים שחששו להיתפס.

ראשית, הקשירות; על פי הנהלים יש לקשור את החולים רק בכפוף להחלטת רופא או ועדה מיוחדת, אבל במציאות זו ברירת המחדל. שוב ושוב נתקלתי במבוגרים חולים וחסרי אונים, קשורים באגרסיביות ללא צורך. בחלק מהמקרים זה נראה כמו סדיזם לשמו, קשירות שמהדקות את המטופלים לכיסאות הגלגלים או למיטות ופוצעות אותם.

כמעט בכל בתי האבות נתקלתי גם בסיפורים על אלימות מצד העובדים במקום: דחיפות, מכות, קללות ואף תקיפה מינית. המראות בכל רחבי המדינה דומים, והעדויות זהות. "זה יכול לקרות בכל רגע נתון", מספרת לי נועה, דיירת במחלקה סיעודית באזור השרון. "הם פשוט מטיחים אותם. הגעתי לפעמים למצבים שנקרע לי הלב, אבל היום אני פשוט נושכת את הלשון, אחרת אהיה בסכנה כאן. לא אומרת כלום להנהלה, רק בשקט למשפחות".

למחרת בצהריים אני קופצת לבית אבות ביפו ונכנסת לחדר האוכל. הדיירים יושבים שם בשקט מוחלט. תהליך ההאכלה, כמו בכל המוסדות שבהן ביקרתי, נמשך מעט מדי זמן. פשוט אין מספיק עובדים, אז מאביסים את הקשישים במהירות מבהילה. "כולם כאן עצבניים", מספרת לי יאנה. "צועקים, מדברים לא יפה. יש אחד, אם את לא מדברת איתו טוב אז הוא נותן מכות. אני כבר קיבלתי ממנו".

קשישים קשורים ראיתי גם בשאר בתי האבות שבהם ביקרתי. אחות סיעודית הסבירה לי בפשטות את המצב. "תראי כמה עובדים יש כאן, על כמה קשישים. אין שום דרך בעולם להשתלט עליהם, אז מכופפים קצת את הנהלים".

הסיפורים הקשים ביותר מתרחשים במחלקות הסיעודיות בשעות הערב והלילה, כשאין בסביבה בני משפחה עם עיניים פקוחות. בירושלים, בפתח תקווה, בתל אביב, בטבריה, ובעצם כמעט בכל מקום ראיתי בעיניי יחס נוקשה עד אלים לדיירים, ושמעתי סיפורים על אלימות קשה ביותר שהופעלה כלפיהם.

באחד מבתי האבות במרכז הארץ, מתיישבת לידי רחלי, שמספרת על מכות, משיכה בשיערות ועוד. "הן זורקות אותי על המיטה כמו כדור", היא מספרת. "יש לי רגל ויד משותקות, ואת אלה הם הכי אוהבים לזרוק. אני מעירה להם, זה לא כדורגל, זו יד מסכנה. אתם לא זורקים זבל לפח".

כשהאמון שלה בי גובר, היא מספרת שישנן עובדות צעירות שגם מכות אותה ואת חבריה, "ומקלחת? זה הכי נורא", היא אומרת. "העובדת הקודמת שהייתה אפילו תקעה את האצבע שלה למטה באיבר המין שלי. סתם בא לה לצחוק עליי, ומכות היא נותנת בעורף ובלחי", היא מוציאה את ידה המתפקדת מתחת לשמיכה ומדגימה.

היא עדיין עובדת פה?

"כן, היא בדרגה גבוהה. כשאני רואה אותה באה, אני מזדעזעת. כל הזמן סוגרת רגליים ובורחת מפניה, כי היא עשתה את זה פעמיים. מגעילה, לא איכפת לה שאני אפול ואשבור את הראש. היא אכזרית וצוחקת כאילו היא גיבורה".

"כשמדובר בקשישים, המדינה רק מערימה קשיים"

בכירה באחד מבתי האבות הודתה בפנינו השבוע כי בלית ברירה, גם כשהיא יודעת שיש לה עובד שאינו מבצע את תפקידו כראוי, היא תחשוב פעמיים לפני שתפטר אותו, "כי אין אף בן אדם שפוי שיבוא לעבוד במקומו, וגם כך אנחנו במצוקת כוח אדם קשה".

מנהל מוסד אחר, שבו גילינו הזנחה ובעיות היגיינה, אמר בתגובה לכתבה: "למרות שהמוסד שאותו אנחנו מנהלים מקפיד על תקני כוח האדם כנדרש, אין בכך כדי לענות על הצרכים האמיתיים של הדיירים. הנושא הועלה גם בעתירה נגד המדינה בנושא העסקת עובדים זרים בסיעוד בבתי אבות. כשחסרות מיטות בחדרי מיון, המדינה בונה. כשמדובר בקשישים, המדינה רק מערימה קשיים בזמן שקצב ההזדקנות משיג בהרבה את קצב בניית המיטות. המחסור הזה הוא לב לבה של הבעיה, וזו הסיבה לכך שיש מוסדות שמעגלים פינות".

מנהל מוסד אחר, שבו נתקלנו בגילויי אלימות ובקשירות אגרסיביות, אמר: "אני לא מאמין שהדברים האלה היו אצלנו. יש בעיה אמיתית עם מצוקת כוח האדם, גם כי אין תקציב וגם כי מעט מאוד אנשים מוכנים לעבוד בעבודה כזאת. אלו בעיות ידועות. המוסד שלנו הוא מהרמות הגבוהות, ולא חסר כוח אדם".

מבית האבות במרכז, שבו שמענו תלונות על אלימות מצד העובדים, נמסר בתגובה: "כשנראה את החומרים בעיניים נגיב". משאר בתי האבות לא נמסרה תגובה, ובחלקם אף ענו בתוקפנות לפניותינו.
משרד הבריאות: "תלונות הקשורות לאלימות מטופלות בחומרה"

ממשרד הבריאות נמסר בתגובה: "הטענות שהועלו בפנייתך הן כלליות ואינן נוגעות לאירועים פרטניים, ולכן נענה אופן כללי: אגף גריאטריה ומשרד הבריאות מפרסמים נהלים וסטנדרטים המתעדכנים מעת לעת בנושאי הגבלות מכניות וכימיות, שמירה על האוטונומיה של המטופל ומניעת אלימות, וכן לגבי זכויות המטופל לגבי סביבה בטיחותית ומניעת נפילות לצד מניעת הגבלות".

"הפיקוח על המוסדות הסיעודיים מוסדר בנהלים וכלי בקרה שמפורסמים באתר משרד הבריאות וכולל הגדים המתייחסים לנושאי הגבלות וזכויות המטופל. נעשות בקרות בתדירות של לפחות פעם בשנה עם כלי הבקרה, מעבר לבדיקות מצומצמות אחרות. דו"חות הבקרה מפורסמים באתר המשרד ולכל המוסדות שפורסמו ברשימה נערכה בקרה אחת לפחות במהלך שנת 2016".

"בשנים האחרונות נושא ההגבלות נמצא במרכז העשייה עם בקרות והנחיות למוסדות, ופעילות ניכרת מתוכננת לשנת 2017. מידע ותלונות הקשורות לאלימות מטופלות בחומרה בכל הכלים העומדים לרשותנו, כולל הליכים משמעתיים ומשפטיים. לגבי כוח אדם, לפי הבקרות שנעשו על-ידי המשרד, אין חוסר בכוח אדם משמעותי, אך ללא ספק יש להעלות את הסטנדרטים והתקינה, בעיקר של מטפלים/כוח עזר סיעודי. משרד הבריאות הגיש בקשה לתקצוב נוסף כדי לממן זאת".

שר העבודה והרווחה חיים כץ מסר בתגובה: "אני רואה בחומרה רבה כל התעמרות בקשישים. השירות לאזרחים ותיקים מבצע לאורך השנה ביקורת סדירות ומתואמות בבתי האבות לצד ביקורי פתע, על מנת לוודא שהמחלקות לתשושים ועצמאיים, שנמצאות תחת סמכותנו, עומדות בסטנדרטים שהצבנו ובתנאי הרישיון".

"בכל בית אבות מופיעים פרטי התקשרות של המפקחים המחוזיים, על מנת לאפשר לאזרחים הוותיקים ליצור קשר עם המפקח בעת הצורך, והמדיניות היא לטפל בכל תלונה במלוא תשומת הלב וביסודיות. אני קורא לכל אזרח שנתקל ברשלנות או פגיעה בקשיש במסגרות שבסמכותנו לפנות מיידית למשרד הרווחה".

אלימות נגד קשישים, אריאלה שטרנבך, בית אבות, התעללות בקשישים, חדשות, מוסד סיעודי, פשעי משרד הרווחה, קשיש, קשיש סיעודי, קשישים, תחקיר בתי אבות, תקיפת קשישים

"היא אפילו תקעה אצבע למטה"

פברואר 2017 – מכלאות הקשישים של משרד הרווחה. מהתחקיר עולה תמונה קשה ומצמיתה ובתוכה קשישים סיעודיים וחסרי אונים הסופגים התעללות קשה, אלימות והשפלות בתוך מוסדות שהתנאים שבהם מזכירים יותר מכלאות ולא בתי אבות.
בית אבות, בית אבות משען נאות אביבים תל אביב, בית ראובן, דקלה אהרון שפרן, התעללות בקשישים, קרן נויבך, קשירות, קשירת קשישים

אלימות נגד קשישים בבתי אבות: תופעה נרחבת קשירות בניגוד לחוק

תופעה נרחבת של קשירת קשישים בבתי אבות ברחבי הארץ , דקלה אהרן שפרן , 04.12.16 , רשת ב

דוחות בקרה של משרד הבריאות חושפים תופעה נרחבת של קשירת קשישים בבתי אבות ברחבי הארץ. בשנה החולפת נמצא שלפחות ב-20 מוסדות נקשרו קשישים שלא על פי הנהלים. במקרים אחדים נמצא שמחצית מן הקשישים במוסד היו קשורים, ובמקרים אחרים – נעשו הקשירות בדרך שלא שמרה על כבוד הקשיש או גרמה לפצעים ולשפשופים בעור. הבוקר דווח בתוכנית סדר יום עם קרן נוייבך על בית אבות לחולי אלצהיימר בירושלים, בית ראובן, שבו נקשרו קשישים לכיסאות ולמיטות במשך שעות ארוכות. בעקבות פניית קול ישראל עשה משרד הבריאות ביקורת פתע במקום ומנהלי המוסד זומנו לבירור.

קשישים המטופלים בבית האבות "בית ראובן" לחולי אלצהיימר בירושלים נקשרים לכסאות ולמיטות, לעיתים במשך שעות ארוכות. בני משפחותיהם של הקשישים התלוננו שיקיריהם נקשרים בלי יכולת לזוז, וכי נאמר להם שהדבר נעשה לטובת הקשישים. ביקורת שעשה משרד הבריאות בבית האבות, בעקבות פניית קול ישראל, העלתה שהקשישים נקשרים באביזרים שאינם מתאימים, וכי הגבלתם נעשתה בדרך שאינה עולה בקנה אחד עם הנהלים. הנהלת המוסד תזומן לדיון במשרד הבריאות, ובית האבות נדרש להחליף את הציוד לאלתר.

ציטוטים מתוך דוחות ביקורת פתע שנערכו השנה במוסדות סיעוד גריאטרי:
בית אבות משען נאות אביבים תל אביב – ביום הבקרה נצפו מספר גבוה של מטופלים המרותקים באמצעות הגבלה פיזית – יש לנהל דיון חוזר עם אנשי צוות רלוונטיים, להציג חלופות לפתרון ולתעד את התהליך. בישיבות צוות רב מקצועי אין דיון מספק בנושא הגבלה פיזית ליקוי חוזר מבקרה הקודמת במהלך הבקרה ראינו שימוש נרחב בהגבלות תנועה. מומלץ לעשות הערכה חוזרת של הנושא לכל אחד מהדיירים על מנת לצמצם ככל האפשר את השימוש בהגבלות תנועה.

לב גנים נתניה: חולים רבים נמצאו רתוקים לכסא עם אביזרי הגבלה המעלים רמת הסיכון לפצעים ושפשופים במוסד קיים ריבוי של הגבלות תנועה. * יש להקים צוות חשיבה מקצועית בנושא ולבדוק אפשרויות נוספות מלבד הגבלת תנועה לדיירים.
בית בפרדס בית אבות סעודי הוד השרון הבקרה תאריך * קיים מחסור בציוד הולם לישיבה בטיחותית ואיכותית. * חולים רבים נמצאו רתוקים לכסא עם אביזרי הגבלה המעלים רמת הסיכון לפצעים ושפשופים. * מספר דיירים יושבים על כסאות גלגלים קרועים ושאינם תקינים. * בזמן הבקרה נמצאו דיירים אשר ישבו על כסאות גלגלים של דיירים אחרים ודיירת אשר ישבה עם הגבלת תנועה ללא שניתנה הוראה רפואית לכך.

מרכז גריאטרי בית שאן: 23 מטופלים מוגבלים באמצעים שונים, מתוכם 7 הגבלות במחלקה לתשושי נפש. יש לציין שחלק מההגבלות בוצעו בצורה לא נכונה שלא שומרת על כבוד המטופל התגלו סתירות בהקשר לתיעוד ההגבלות במוסד.
בית אבות מול כרמל, שער העמקים יש לבחון מחדש את כל ההגבלות, ביום הבקרה נצפו 10 הגבלות,
מוסד המבריא כפר סבא חולים רבים נמצאו רתוקים לכסא עם אביזרי הגבלה המעלים רמת הסיכון לפצעים ושפשופים.
עמותת מרכז פיס סיעודי – נתיבות – – יש לבדוק שוב את כל ההגבלות הפיזיות במוסד עם הצוות הרב מקצועי. לבנות תכנית להפחתת כמות הקשירות במוסד ולפעול ליישומה

גני רום פתח תקווה– ביום הבקרה נצפו מספר גבוה של מטופלים המרותקים באמצעות הגבלה פיזית – יש לנהל דיון חוזר
בית פנחס נס ציונה: חולים רבים נמצאו רתוקים לכסא הגלגלים עם אביזרי הגבלה המעלים רמת הסיכון לפצעים ושפשופים. יש לתעד את כל אביזרי ההגבלה שניתנים כפי הנדרש בנוהל
מקום בלב באר יעקב- יש לבצע הדרכות צוות סיעודי בנושא הגבלות פיזיות. (קושרים דיירת למיטה ללא הוראה רפואית)
מוסד בית אור בית בכפר כפר סבא – כשליש מהדיירים ישבו עם אמצעי הגבלה שונים: חגורות מותן, מפשעה או שולחניות. יש לשפר התייחסות לקשירות והגבלות של הדיירים.

דורות בנגב באר שבע – רופאת הבית הפגינה היכרות חלקית עם הדיירים ולא זכרה למשל למי מהדיירים הגבלה פיזית חידושי הגבלה פיזית בוצעו אוטומטית, ללא שיחה ויידוע בני המשפחה.
בית ברמת השרון – יש לעשות הערכה מחדש של ישיבת המטופלים במחלקה ולפעול לצמצום השימוש בהגבלות פיזיות וצמצום הסכנה להיווצרות פצעי לחץ ושפשופים כתוצאה מהן.

מרכז סיעודי איתנים באר שבע ישנו ריבוי מטופלים בעלי הגבלה פיזית במחלקה א‘. יש לבדוק את הנושא מחדש תוך כדי ריענון נהלים ושיתוף פעולה ע"י הצוות הרב מקצועי במוסד. (ראו זאת כהערה מבקרה קודמת).
בית אבות על שם רוכלין – בבדיקת מספר תיקים של מטופלים עם הגבלה פיזית, לא נמצא דיון בישיבת צוות רב מקצועי על צורך וסוג ההגבלה, יש חשיבות רבה לדיון בישיבה רב מקצועית על הגבלות פיזיות, יש להקפיד עד דיונים אלו.
הוד ירושלים – ביום הבקרה נצפו %30 מהמטופלים המרותקים באמצעות הגבלה פיזית – יש לנהל דיון חוזר עם אנשי הצוות הרב המקצועי, על הצורך בהמשך הגבלה.

שומרי החומות ירושלים– ביום בקרה באחת המחלקות נצפו מספר מטופלים המרותקים באמצעות הגבלה פיזית ללא הוראת רופא

בפתח תקווה נאות גיל עוז- יש לפעול להפחתת השימוש בהגבלות פיזיות. * יש לקיים דיון בצוות רב- מקצועי בנושא של הגבלות פיזיות ולמצוא אפשרויות חלופיות אחרות להגבלה. * במחלקה סיעודית א‘ (ג‘ במוסד) %49 ) 18 (מכלל 37 המטופלים מוגבלים. * במחלקה סיעודית ד‘ 13 מטופלים עם הגבלה פיזית שזה כשליש מהמטופלים במחלקה.

תופעה נרחבת של קשירת קשישים בבתי אבות ברחבי הארץ , דקלה אהרן שפרן , 04.12.16 , רשת ב